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中国线上旅游业竞争剧烈

发布时间:2015-07-31

中国线上旅游业竞争激烈 分享 【文/陈怡如】 蒲月二十八日十一时左右, 澳门黄金城 ,大陆股市还没明显下杀的时候,大陆网友却是先遭受了天大的惊吓!最大的线上旅行社-携程网以及App均陷入癱痪状态,直到晚间都还未修复,网路上传言携程全体的酒店数据库资

中国线上旅游业竞争激烈

【文/陈怡如】

蒲月二十八日十一时左右,澳门黄金城,大陆股市还没明显下杀的时候,大陆网友却是先遭受了天大的惊吓!最大的线上旅行社-携程网以及App均陷入癱痪状态,直到晚间都还未修复,网路上传言携程全体的酒店数据库资料受到删除,携程的回应则是数据没有丢失,预订数据也保留完全,澳门黄金城。不论实情为何,携程官网及App当了这么长一段时间,造成的损失可能不会只是一时的,澳门黄金城

随着国民所得进步,大陆居民出游的风气也盛,尤其近年出国旅游的人次快捷成长,渐渐地,跟团旅游不能满足爱玩客,网路上背包客分享的旅游攻略,挑起许多人自在行的欲望。从机票、酒店的预订,到目标地的交通工具、景点门票、旅游资讯等等,提供出游旅人一应俱全服务的网路旅行社(OTA)应运而生,一九九九年携程、艺龙成破,开启了线上旅游业的时代。

杀价竞争激烈

而后,出现了比价服务的搜索网站,以机票搜索起家的去哪儿网为代表。近年,更有以攻略、游记分享为特色的旅游网站大受欢迎,例如:螞蚁窝、穷游网。在行动网路与智慧型手机广泛之后,App的应用更是各家线上旅游业的必争之地。

也由于线上旅游业的后起之秀愈来愈多,老牌的业者要维持竞争力,就得增长更多的服务,像是携程也多了携程攻略。反过来,搜索比价的网站也要增添更多的选择;社交平台分享了攻略,最好也能一併供给预订服务。如斯一来,原天职众化的线上旅游业,业者之间的界线又变得含混了,竞争也就更激烈。

线上业者的客户-网友,最大的特点就是很会比价。过去传统旅行社的时代,比价很不轻易,即便上线之后也要花时间到各个网站比价。现在,有了比价网站,只有一个搜寻动作,同一张机票、统一家酒店的同房型,哪里卖得最廉价,马上就可以晓得。所以,价格竞争在所难免。

从四家在美国上市的线上旅游业业绩能够看到,除了携程网坚持获利之外,去哪儿网、途牛上市以来,迄今还没有赚过钱,老牌的艺龙也由盈转亏。而亏损的情况,可能在BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三大咖的介入,廝杀会更为剧烈!

%淘宝参加继续烧钱

携程网是线上最大的机票、酒店预订网站,过去靠着佣金收入,保持稳定获利。但是其余业者打着低价促銷,吸走了不少携程的忠实客户。携程遭碰到最严重的打击,是淘宝加入战局,航空公司、酒店不愿意帮携程「打工」,淘宝邀他们到淘宝树立旗舰店,直接提供促銷,澳门黄金城;另外,淘宝也拉拢打不过携程的同业在淘宝开店,例如:驴妈妈、途牛等。阿里巴巴顺势推出了淘宝旅行平台,之后更成立航旅事业部。

此外,去哪儿网在百度入主之后,线上酒店预订的成绩疾速成长,并进军携程最依赖的高星级酒店业务。而线上酒店预订还得面临一个新的威胁,那就是团购网的参与,美团网、大众点评、糯米网等都有酒店的团购,又分食掉线上酒店预订的市场。

也因而,独一有赚钱的携程网,被迫加入促銷大战,去年第四季营收一九亿元国民币,年增三三%超过预期,然而当季却大亏二.二四亿元人民币,使得一四年全年获利大幅消退七五%。今年杀价的情况未改良,又遭遇线下旅游业者的抵制,携程今年第一季继续亏损一.二六亿元人民币。【本文未完,全文详情及图表请见《先探投资周刊》1832期;订阅先探投资周刊电子版

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